F.A.Q

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L’employeur fixe ses honoraires sous la forme d’une prime de succès. Habituellement, la prime de succès peut varier entre 20 et 30% du salaire annuel d’un candidat.
Nous organisons un brief vidéo avec nos clients pour permettre aux chasseurs de tête d’obtenir toutes les informations nécessaires à la recherche du candidat idéal (description de la mission, de l’entreprise et du profil recherché).
Mettez toutes les chances de votre côté en étant le plus réactif possible aux candidatures des chasseurs de tête. Certains de nos clients ont recruté en moins de 2 semaines !
L’algorithme permet de répartir les missions entre les recruteurs.
 
La logique de l’algorithme
 
Il prend en compte vos domaines d’expertises mais aussi votre degré d’expérience avec Muzzo et vos statistiques. Il privilégie à la fois les nouveaux recruteurs pour mieux les connaître et les recruteurs expérimentés avec les meilleures statistiques.
 
Les paramètres pris en compte par l’algorithme
 
• Vos domaines d’expertises
• Votre proactivité
• Votre taux de candidats acceptés en entretien par le client
• Votre taux de placement
 
Ainsi pour avoir de bonnes statistiques, il vaut mieux proposer moins de candidats mais les plus pertinents possibles. Chaque trimestre, les meilleurs recruteurs reçoivent le badge de Super Recruteur qui donnent lieu à certains avantages (détails disponibles sur la page Super Recruteur)
 
Ce qu’il faut éviter
 
❌ La stratégie du volume. Les clients ne viennent pas travailler avec Muzzo pour cela et s’en plaignent. L’envoi de candidatures non pertinentes affecte directement la confiance des clients. Privilégiez la qualité à la quantité.
 
❌ La stratégie passive. Accepter des missions sans jamais envoyer de candidats est à la fois pénalisant pour vos statistiques mais vous occupez aussi la place d’un autre recruteur qui a potentiellement des candidats dans son pipe.
 
Refuser plutôt que laisser expirer
 
Les suggestions ont une durée d’expiration de trois jours ouvrés. Si une mission ne vous convient pas ou que vous n’avez pas la bande passante suffisante pour y travailler, merci de refuser la mission en expliquant la raison. D’une part si vous laissez expirer trop de missions, vous serez considérés comme inactifs et l’algorithme ne vous en suggèrera plus. D’autre part cela permet de proposer la mission à un autre recruteur.

Bien sûr ! L’échange est primordial pour mener à bien un recrutement et la messagerie interne de la plateforme est faite pour ça. Si vous obtenez le badge de Super Recruteur (détails disponibles sur la page Super Recruteur) , vous aurez même accès au numéro de téléphone du client.

💬 Dès l’acceptation de la mission, prenez rapidement contact avec l’employeur (via la messagerie Muzzo ou par email) pour vous présenter et confirmer le démarrage de la chasse. Cela vous permettra de comprendre à quelle fréquence le client souhaite échanger avec vous.

💪
 Assurez ensuite un suivi post entretien (en fonction des retours de vos candidats et du client) : ajustez la recherche si nécessaire et adoptez une posture de conseil. Ces points permettent de renforcer la relation, valoriser votre travail et optimiser les résultats.

🙏 Suite à une ou plusieurs candidatures transmises, n’hésitez pas à relancer l’employeur (via la messagerie Muzzo, ou par e-mail). Un message courtois, rappelant l’avancement de la mission et sollicitant un retour sur les profils proposés, est souvent bien perçu.

💡 Le conseil utile : mettez en avant que ses retours sont essentiels pour affiner la recherche, ajuster les profils proposés et maximiser la pertinence de votre sélection. Cela renforce également votre position de partenaire actif et investi dans sa réussite.

Oui, il est possible de travailler sur des missions en exclusivité si Muzzo vous en fait la proposition, notamment pour des postes de niveau C-level ou à la suite d’une demande spécifique d’un client.

Si un candidat a déjà été proposé par un autre recruteur via Muzzo, un message vous empêchera de le soumettre une seconde fois.

Vous avez toujours la possibilité d’abandonner une mission. Préférez toutefois refuser les missions dès le début si vous ne pensez pas travailler activement dessus, ça évite de vous pénaliser dans l’algorithme de suggestions.

Votre prime est calculée au prorata du salaire annuel brut total du candidat placé. Ainsi, lorsque vous recevez une suggestion de mission, Muzzo affiche une estimation de votre future prime en fonction de la fourchette de rémunération du candidat indiquée par l’employeur. Les montants indiqués sur la plateforme correspondent directement à ce que vous facturez à Muzzo (HT) en cas de placement.

Pour déclencher la facturation du client, merci de nous faire parvenir à l’adresse billing@muzzo.io :

✍️ Une preuve écrite de l’acceptation du poste par le candidat (email, promesse d’embauche signée ou contrat signé mentionnant le package accepté)

🧾 Votre facture avec les informations suivantes :
  • destinataire : Muzzo, 48 rue de la Bienfaisance 75008 Paris, SIRET 89097787900026
  • le prénom et nom de la personne recrutée, ainsi que son poste
  • le nom du client final
  • le package sur lequel a été calculé votre prime
  • votre IBAN

Sauf accord exceptionnel avec le client, c’est une garantie de 3 mois qui s’applique. Quand un client active la garantie, Muzzo publie une nouvelle mission en remettant en jeu 50 % de la prime que vous avez perçue.

Vous avez alors la liberté d’accepter ou de décliner cette mission de remplacement :

  • Si vous acceptez et que vous trouvez un remplaçant, vous conservez ces 50 %.
  • Sinon, ce montant sera retenu sur votre prochain recrutement. En l’absence de nouveau recrutement dans un délai de 4 mois, cette retenue se transformera en obligation de remboursement.

À noter : un recrutement réalisé dans le cadre d’une mission de remplacement ne bénéficie pas lui-même d’une garantie de remplacement.

Depuis le 01/06/2025, un abonnement est nécessaire pour accéder à des missions.

Non, nous ne vous demandons pas d’être en exclusivité avec Muzzo pour rejoindre notre communauté. Cependant, nous comptons énormément sur votre réactivité auprès des entreprises qui utilisent la plateforme.

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