Découvrez les questions les plus fréquemment posées.
Bien sûr ! L’échange est primordial pour mener à bien un recrutement et la messagerie interne de la plateforme est faite pour ça. Si vous obtenez le badge de Super Recruteur (détails disponibles sur la page Super Recruteur) , vous aurez même accès au numéro de téléphone du client.
🙏 Suite à une ou plusieurs candidatures transmises, n’hésitez pas à relancer l’employeur (via la messagerie Muzzo, ou par e-mail). Un message courtois, rappelant l’avancement de la mission et sollicitant un retour sur les profils proposés, est souvent bien perçu.
💡 Le conseil utile : mettez en avant que ses retours sont essentiels pour affiner la recherche, ajuster les profils proposés et maximiser la pertinence de votre sélection. Cela renforce également votre position de partenaire actif et investi dans sa réussite.
Oui, il est possible de travailler sur des missions en exclusivité si Muzzo vous en fait la proposition, notamment pour des postes de niveau C-level ou à la suite d’une demande spécifique d’un client.
Si un candidat a déjà été proposé par un autre recruteur via Muzzo, un message vous empêchera de le soumettre une seconde fois.
Vous avez toujours la possibilité d’abandonner une mission. Préférez toutefois refuser les missions dès le début si vous ne pensez pas travailler activement dessus, ça évite de vous pénaliser dans l’algorithme de suggestions.
Votre prime est calculée au prorata du salaire annuel brut total du candidat placé. Ainsi, lorsque vous recevez une suggestion de mission, Muzzo affiche une estimation de votre future prime en fonction de la fourchette de rémunération du candidat indiquée par l’employeur. Les montants indiqués sur la plateforme correspondent directement à ce que vous facturez à Muzzo (HT) en cas de placement.
Sauf accord exceptionnel avec le client, c’est une garantie de 3 mois qui s’applique. Quand un client active la garantie, Muzzo publie une nouvelle mission en remettant en jeu 50 % de la prime que vous avez perçue.
Vous avez alors la liberté d’accepter ou de décliner cette mission de remplacement :
À noter : un recrutement réalisé dans le cadre d’une mission de remplacement ne bénéficie pas lui-même d’une garantie de remplacement.
Depuis le 01/06/2025, un abonnement est nécessaire pour accéder à des missions.
Non, nous ne vous demandons pas d’être en exclusivité avec Muzzo pour rejoindre notre communauté. Cependant, nous comptons énormément sur votre réactivité auprès des entreprises qui utilisent la plateforme.