Chez Muzzo, nous accordons une importance particulière à la protection des données à caractère personnel et nous nous engageons à les traiter dans le respect de la vie privée des personnes concernées.
La présente politique vise à vous informer de la nature des données que nous collectons, des raisons pour lesquelles nous les utilisons, de la durée de leur conservation et de vos droits.
Une donnée à caractère personnel est toute information permettant de vous identifier, directement ou indirectement.
Exemples : vos noms, prénoms, poste occupé, adresse e-mail, numéro de téléphone, mais aussi des identifiants techniques (logs de connexion, adresses IP…).
Nous traitons vos données à caractère personnel conformément au RGPD et aux recommandations de la CNIL.
En particulier, nous nous engageons à :
Collecter et traiter vos données de manière loyale, licite et transparente.
Ne les utiliser que pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.
Les conserver uniquement pour la durée nécessaire.
Garantir leur sécurité et leur confidentialité.
Respecter et faciliter l’exercice de vos droits.
Ne jamais vendre vos données.
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données :
Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sauf obligation légale de conservation.
Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements (notamment prospection commerciale).
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un tiers.
Droit à la limitation : demander la suspension temporaire de l’utilisation de vos données.
Droit post-mortem : définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum d’un mois.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : contact@muzzo.io.
Pour vérifier votre identité, nous pourrons vous demander un justificatif.
Le responsable de traitement est la société Muzzo, SAS immatriculée au RCS de Paris sous le n°890 977 879, dont le siège social est situé au 47 rue Pierre Fontaine, 75009 Paris.
Nos traitements sont principalement réalisés en Europe.
En cas de transfert vers un pays tiers, nous veillons à mettre en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, certification, code de conduite).
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
Données collectées :
Identité (nom, prénom)
Coordonnées professionnelles (téléphone, e-mail)
Fonction et société
Finalités :
Accès et gestion du compte utilisateur
Fourniture et amélioration des services
Facturation et comptabilité
Gestion des impayés et contentieux
Études et sondages
Organisation d’événements
Envoi de newsletters (uniquement si vous avez donné votre consentement)
Base légale :
Exécution du contrat (utilisation de la plateforme)
Obligations légales (facturation, comptabilité)
Consentement (newsletters, cookies)
Intérêt légitime (amélioration continue, relation client B2B)
Destinataires :
Équipes internes habilitées (ex. account managers, comptabilité)
Sous-traitants (hébergeur cloud, prestataires de facturation, outil e-mailing, CRM, etc.)
Durée de conservation :
Compte actif : pendant toute la durée de la relation contractuelle
Compte inactif : 3 ans après la dernière connexion, puis suppression ou anonymisation après relance
Prospects : 3 ans après le dernier contact
Factures et données comptables : 10 ans (obligation légale)
Données collectées : identité, coordonnées, informations RH, carrière, CV, paie, outils mis à disposition, etc.
Finalités : gestion administrative du personnel, paie, formation, mobilité, outils informatiques, sécurité, élections professionnelles, action sociale.
Base légale :
Exécution du contrat de travail
Obligations légales (Code du travail, URSSAF, fiscalité)
Intérêt légitime (gestion interne, organisation RH, sécurité)
Destinataires :
Services RH, comptabilité, managers habilités
Sous-traitants (logiciel de paie, médecine du travail, etc.)
Autorités administratives et organismes sociaux
Durée de conservation :
Données administratives : durée du contrat + 5 ans
Paie et comptabilité : 10 ans
Candidatures non retenues : 2 ans après dernier contact
Archivage intermédiaire possible (ex. contentieux), limité au strict nécessaire.
Lors de votre navigation sur notre site/app, nous utilisons des cookies et technologies similaires.
Cookies nécessaires : assurent le fonctionnement et la maintenance et du site.
Cookies de mesure d’audience : statistiques d’utilisation (durée max 13 mois).
Cookies marketing : uniquement avec votre consentement.
Un bandeau d’information vous permet d’accepter, refuser ou paramétrer vos choix. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées, telles que :
Protection des données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Accès limité aux seules personnes habilitées dans l’entreprise ou chez les sous-traitants agréés.
Collaboration uniquement avec des fournisseurs certifiés ou disposant d’un Data Processing Agreement (DPA) garantissant la conformité aux normes de sécurité et de confidentialité reconnues.
Information immédiate en cas d’incident de sécurité affectant les données personnelles, accompagnée de mesures pour en limiter les conséquences.
La présente politique peut être modifiée à tout moment, notamment pour se conformer à l’évolution légale ou technique.
En cas de changement important, vous serez informés.
Dernière mise à jour : septembre 2025
